業務管理 収入最大化のポイント 診療報酬業務改善
人材人事制度
リスクマネジメント>医療過誤の記録と分析
看護業務における医療過誤実例を紹介してください
医療事故の記録を行う際、記載事項等についての留意点を教えてください
医療事故情報の管理と種類について教えてください
報告書による情報収集のポイントを教えてください
統計分析シートを活用した情報収集について教えてください
情報分析ツールである「SHELLモデル」について教えてください
情報分析ツール「SHELLモデル」を用いた分析例を教えてください
情報分析ツール「4M-4Eモデル」を用いた分析事例を教えてください
患者からのクレーム対応においては、どのような点が重要でしょうか
「アクシデント」「インシデント」「エラー」に対して、どのように対応すべきでしょうか