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能力開発は職員の自主性を重視した形で進めます
医療従事者には、勉強好きの人が多いが、組織的、計画的に人材のレベルアップを図っている病院は、そう多くはありません。経営ビジョンを達成するためには、ビジョン、つまり患者や病院が求めるあるべき姿と個々の職員の現状をまず把握する必要があります。そこにギャップが生じるならば、そのギャップを縮小するために、組織力を活かした能力開発を進めることが、重要となります。個人の取組には限界があり、ビジョンと一致しないことが多々あるためです。組織力を最大限活用し、全職員のレベルアップを確実に図ることが病院のレベルアップを効果的に図るポイントです。
病院から個人に対しては、部門目標の達成の手段として、患者満足の向上、提供医療の質の向上、業績の向上といったニーズがあげられます。一方個々の職員は、業務の遂行を通じて自分の仕事に対するやりがいの追求、キャリアの開発、処遇の向上、といったニーズがあります。
これらを摺り合わせることにより、職員のモチベーションを高めることができます。
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